DIGITAL TRANSFORMATION, IL PROCESSO DI TRASFORMAZIONE DIGITALE
Con questa definizione che Herbert fa nel manuale “Digital Transformation: Build Your Organization’s Future for the Innovation Age” -Bloomsbury Publishing PLC, 2017 – andiamo ad approfondire subito nel dettaglio il concetto di Digital transformation:
“La Digital Transformation non riguarda l’utilizzo da parte di un’organizzazione di uno specifico set di nuove tecnologie, ma riguarda l’abilità dell’organizzazione di reagire e utilizzare con successo nuove tecnologie e procedure – ora e in futuro. Questo include adottare processi e strumenti che permettono agli individui di investigare, sperimentare e impiegare strategicamente nuove tecnologie in modo continuativo” Lindsay Herbert
Digital transformation: di cosa si tratta?
Iniziamo col dire che Digital Trasformation ed Industria 4.0 (ne abbiamo già parlato qui in questo articolo) vanno di pari passo. Con Industry 4.0 parliamo infatti della quarta rivoluzione industriale, ovvero la tendenza, da parte delle organizzazioni o imprese, all’utilizzo delle automazioni industriali, che vanno ad integrare molte delle nuove tecnologie, in particolare quelle digitali. Parliamo quindi di una transizione dall’industria tradizionale ad un’industria completamente automatizzata ed interconnessa. Da qui il nominativo 4.0, che va a richiamare, infatti, il quarto stadio dell’industrializzazione.
Con trasformazione digitale, o digital transformation, invece, si intende fondamentalmente un cambiamento organizzativo del business. Un processo che, una volta attuato, va a snellire i processi produttivi – nella stessa visione della Lean Production – approfondisci qui.
Il processo di attuazione di questa nuova visione organizzativa, non è mai semplice. Passare da un metodo tradizionale ad un processo di digital trasformation, per un’impresa, sicuramente presenta delle difficoltà. Se ci pensiamo bene, cambiare la natura di un’azienda, di un’organizzazione, di una PMI, grande o piccola che sia, significa sicuramente andare ad incidere drasticamente sul modo in cui le persone lavorano, e quindi sulla loro quotidianità, sulle loro abitudini.
Nel caso della trasformazione digitale si va ad influenzare non solo il modus operandi aziendale, ma si incide direttamente sul modo di pensare ed agire dei lavoratori. I processi quotidiani e le strategie su cui hanno fatto fino ad ora affidamento le persone, andranno improvvisamente a mutare.
Sebbene inizialmente questi aspetti rappresentino un problema di adattamento nel modo di lavorare, per quanto riguarda dirigenti, dipendenti e tutti gli attori interessati al processo organizzativo-aziendale, costituiscono altresì molti vantaggi, che nel tempo potranno essere molto proficui per il business. La trasformazione digitale è un processo complesso da attuare e spesso, inizialmente, scoraggiante: è sì un nuovo modo di approcciare il lavoro di ognuno, ma anche un’opportunità per apprendere nuove competenze tecnologiche, necessarie per poter attuare questo cambiamento.
Superati i problemi più complessi iniziali, la trasformazione digitale consentirà all’azienda di diventare più efficiente, grazie ai dati e alle nuove tecnologie, e più agile nello sfruttare maggiori opportunità di business.
Pianificazione ed organizzazione aziendale VS Digital Transformation
La Digital Transformation non è altro che un’attitudine al digitale, da incorporare all’interno della pianificazione e organizzazione aziendale, per essere sempre capaci di rispondere a minacce e opportunità tecnologiche. Un cambiamento che va ad influire non solo sull’operatività di un’impresa, ma anche sulla sua vision. La digitalizzazione dei processi aziendali e/o industriali, grandi o piccoli che siano, costituisce in sé una grande rivoluzione che va a trasformare tutti gli asset tradizionali, coinvolgendo necessariamente tutta la forza lavoro, dalla produzione alla logistica, dal marketing al management.
Ogni lavoro ha sicuramente il suo linguaggio, il suo modo di operare e di agire, e la trasformazione digitale è un concetto che attraversa tutti i settori. Digitale vuol dire certamente tecnologia, ma non vuole rappresentare solo questo.
Sicuramente, nella prima fase, il reparto IT dell’azienda sarà fondamentale per il processo di trasformazione, ma è altrettanto importante capire che non solo loro devono prenderne parte: la tecnologia è certamente una parte essenziale della trasformazione digitale aziendale, ma non l’unica.
La digital transformation non riguarda solo alcuni reparti all’interno dell’azienda, ma anzi, fa parte di un ecosistema molto più ampio, che deve attirare tutte le persone all’interno dell’organizzazione e comprendere tutti i processi, per avere successo.
Quindi è doveroso, da parte delle imprese che vogliono stare al passo coi tempi ed essere fautrici del cambiamento, per non esserne sopraffatte, ripensare tutti i processi e gli asset aziendali, guidati, ovviamente da una nuova strategia aziendale.
Automazione Industriale e trasformazione digitale
Questa nuova visione digitale ed evoluzione di processi, farà sì che la produzione di nuovi prodotti o servizi sia realizzata in minor tempo, con costi minori, e con un’efficienza maggiore rispetto ai normali e tradizionali processi produttivi al quale eravamo abituati, con un unico obiettivo: massimizzare le risorse, ottimizzare le energie.
La robotica e l’automazione industriale vanno di pari passo con il tema della trasformazione digitale. Gli obiettivi sono gli stessi, come ad esempio il miglioramento della qualità dei prodotti, l’ottimizzazione dei tempi e dei costi, la riduzione degli scarti di lavorazione, con un conseguente risparmio di energia, andando così ad incidere direttamente sul tema della sostenibilità ambientale, argomento molto sentito negli ultimi anni, per il quale molte aziende si stanno impegnando a fare grandi passi avanti (come ad esempio Emerson: i 4 pilastri della sostenibilità ambientale – leggi qui l’approfondimento).
Conclusioni sulla Digital Transformation
Grazie alla trasformazione digitale siamo in grado di avere sempre a disposizione un’enorme quantità di dati rilevanti, grazie ad analisi intelligenti, che vanno a promuovere il valore aziendale. I leader o i manager, grazie a tali dati, potranno prendere in modo migliore le decisioni aziendali, grazie a delle informazioni ottimizzate e più aggiornate. Grazie alla digital transformation i responsabili degli impianti industriali, solo per fare un esempio, possono sfruttare i dati e le informazioni dai nuovi sensori e renderli utilizzabili, dando loro il potere di rilevare le problematiche prima che si presentino, di mitigare i problemi e di ottimizzare le operazioni.
